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求人情報

テレマーケティング事業 / 申込確認センター業務

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入社当時の仕事について

入社当時より、ブロードバンド回線の申込確認センターとしての業務に従事しています。
電話にて、お客様のお申込み内容が正しいか、勘違いが無いかどうかの確認を主に行ってきました。
営業時のご案内不足がないかどうかも確認をし、周辺商材についてのご案内も行い、お客様とクライアント様双方に不利益や行き違いが無いよう調整をします。

確認のお電話の中で、「わかりやすいね、ありがとう」と言っていただくことも度々あり、それが小さな感動でした。
その経験が私を成長させてくれたと感じています。

現在の仕事内容

同業務のスーパーバイザーとして、チームをまとめるのが現在の立場です。
クライアント様とのやり取りや、実績の検証からスタッフ一人一人への還元、スタッフ教育などが主な業務です。
この仕事の感動できる部分や楽しい部分を伝え、向上心を強めてもらうことがとても大切なことだと考えています。

ご応募を検討されている皆さんへ

日々の小さな感動や楽しみがあり、頑張っていける仕事です。ちょっとした楽しみをたくさん見つけることができる仕事です。今日「ありがとう」を何回もらった、なんてカウントしているスタッフもいます。
そして、ティー.ティーコーポレーションには、喜び合える仲間がいて、成長を実感できる環境があります。

新卒・中途、未経験・経験者問わず、様々な業種業態、時には新事業にまでチャレンジできる珍しい会社です。
将来やりたいことができた時の為にこの会社を選んでみるというのもアリかもしれませんね。


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