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求人情報

テレマーケティング事業 / アウトバウンド営業

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入社当時の仕事について

入社後、まずはブロードバンド回線のご利用者様に、電話にてオプションのコンテンツをご案内する業務に従事しました。
その後も、基本的にご利用者様への追加商材のご案内をする業務を行ってきました。

最初はアルバイトでの入社で、時給が高いというだけの単純な理由で選んだのですが、続けるうちに仕事の面白みや会社への愛着がでてきました。
そんな時に正社員のお話をいただきました。認めてもらえているという嬉しさもあって正社員としての入社を決断し、現在に至ります。

現在の仕事内容

主にアウトバウンド営業チームのスーパーバイザーとしてクライアント様のご対応やスタッフの教育を行い、業務全体をマネジメントしています。
システムに蓄積された情報を基に、お客様の傾向を研究したり、ご案内の内容を変更して、検証します。
新人だけではなく、チーム全体で定期的にロールプレイング研修を行うことで、精度を高め、お客様への訴求力を向上させています。

ご応募を検討されている皆さんへ

電話でのやり取りが全てのテレマーケティングでは、顔が見えない分、言葉一つで印象が180度変わってしまいます。
それだけに話し方の研修は十分に行うため、普通の営業マンと比べても、かなり言葉遣いが良くなります。副産物というか、職業病ですかね。

お客様がより有意義に生活できるような商品をご案内する仕事ですので、大変なこともありますが、楽しんでできる仕事だと思っています。
もし少しでも興味をお持ちでしたら、まずは面接に来て、会社の雰囲気を感じてみてはいかがでしょうか。


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